Bienvenue sur le site Yolasportline. Nous vous remercions  d’avoir choisi de réaliser vos achats en ligne sur ce site. Nous vous fournissons des produits et services selon les conditions définies dans ces sous-rubriques.

 

NB : D’avance, bien vouloir lire attentivement les conditions d’utilisation des Services du site. En utilisant nos Services, vous acceptez d’être soumis aux conditions ci-dessous.

Les présentes conditions régissent les ventes par le Site Yolasportline.

 

ARTICLE 1 :  OBJET

 

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente à distance de tous les produits affichés sur le site internet www.yolasportline.com entre YOLASPORTLINE et l’Acheteur, de la commande au paiement et à la livraison.

Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

La passation d’une commande sur le site www. yolasportline.com édité par Yolasportline implique sans réserve l’acceptation des dispositions des conditions ainsi établies.

L’Acheteur déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le Site.

 

ARTICLE  2 : PRIX DES PRODUITS

 

Les prix de nos produits sont indiqués en CFA XOF toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.

En cas de commande vers un pays autre que le Bénin, vous êtes l’importateur du ou des produit (s) concerné(s). Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou aux taxes en vigueur au Bénin et dans le pays à la réception sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Yolasportline. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons par conséquent de vous renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales.

Toute commande quelle que soit son origine est payable en Francs CFA.

Yolasportline se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de la quantité disponible.

Les produits demeurent la propriété de la Yolasportline jusqu’au paiement complet du montant final retenu.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

 

ARTICLE 3 : COMMANDES

 

Vous pouvez passer commande :

Détailler les modalités choisies, par exemple :

  • Sur Internet : https://yolasportline.com
  • Par téléphone au 00 229 61 05 49 07.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française/Anglaise et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

Yolasportline se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

 

ARTICLE 4 : VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

 

Toute commande figurant sur le site Internet Yolasportline suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrées vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué en format PDF via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande avec un accusé de réception de votre part.

 

ARTICLE 5 : PAIEMENT

 

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué toutes taxes comprises.

Le règlement de vos achats s’effectue par plusieurs moyens sécurisés. Il vous appartient de choisir le moyen qui vous convient le mieux. Voici la liste des moyens de payements proposés :

 

–       MTN Mobile Money

–       Moov Flooz

–       Chèque

–       Carte GLOBALCARD

–       Virement bancaire

–       Comptant à la livraison (valable que pour certains produits).

 

 S’agissant du règlement par chèque, celui-ci doit être émis en francs CFA par une banque domiciliée an Bénin. L’encaissement du chèque est réalisé à la réception de ce dernier.

 

Le débit de la carte n’est effectué qu’au moment de l’expédition de la commande. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.

 

ARTICLE 6 : RÉTRACTATION

 

L’Acheteur dispose d’un délai de 24 heures à compter de la réception des produits ou à compter de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour.

Si le délai de 24 heures vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

En cas d’exercice du droit de rétractation, la Société rembourse l’Acheteur de la totalité des sommes versées, dans un délai de 72 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Au cas contraire, tout dommage subi par le produit à cette occasion, peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. 

 

EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION

 

Le droit de rétractation ne s’applique pas à :  

  • la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ;
  • la fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation ;
  • la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
  • la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
  • La fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ;
  • la fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles ;
  • la fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel ;
  • la fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur après la livraison ;
  • la fourniture d’un journal, d’un périodique ou d’un magazine, sauf pour les contrats d’abonnement à ces publications ;
  • Les transactions conclues lors d’une enchère publique ;
  • la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

ARTICLE 7 : DISPONIBILITÉ

 

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site Yolasportline et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en tiendrons informer par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun frais ne sera payé.

 

ARTICLE 8 : LIVRAISON

 

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

En cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d’acheminement si facturés à la commande. 

En cas de livraisons par une société indépendante ou par nos livreurs, Yolasportline ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. 

 

ARTICLE 9 : GARANTIE

 

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale variable selon le produit. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.  

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail (yolasportline@gmail.com) ou par téléphone (00 229 61 05 49 07) dans un délai de            24 heures à compter de la date et heure de livraison.  

Les produits doivent nous être retournés en l’état dans lequel le bénéficiaire les avais reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…). Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. 

 

ARTICLE 10 : RESPONSABILITÉ

 

Les produits proposés sont conformes à la législation béninoise en vigueur. La responsabilité de Yolasportline ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Par ailleurs, Yolasportline ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Enfin, la responsabilité de Yolasportline ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

 

ARTICLE 11 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

Tous les éléments du site Yolasportline sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Yolasportline. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Yolasportline.

À défaut de conciliation, les tribunaux béninois seront seuls compétents.

 

ARTICLE 12 : DONNÉES PERSONNELLES

 

Yolasportline se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

 

ARTICLE 13 :  ARCHIVAGE PREUVE

 

Yolasportline archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle.  

Les registres informatisés de Yolasportline seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties. 

 

ARTICLE 14 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

Yolasportline se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande, les conditions générales de ventes en vigueur au jour de la commande. 

Les registres informatisés de Yolasportline seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties. 

 

ARTICLE 15 : DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGES

 

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi béninoise. En cas de litige, l’Acheteur s’engage à contacter en priorité Yolasportline afin de tenter de résoudre à l’amiable tout différend susceptible d’intervenir entre les parties.